ولاء واشتراكات رقمية

عودة. من زيارة إلى ولاء.

أطلق بطاقات ولاء واشتراكات براندك داخل Apple Wallet وGoogle Wallet في 60 ثانية. وفّر مئات الآلاف في تطوير التطبيقات ورسائل SMS المكلفة، وزد تكرار زيارات عملائك بحلول مصممة لخصوصية واحتياج السوق السعودي.

بطاقات ولاء واشتراكات رقمية من عودة داخل Apple Wallet وGoogle Wallet
منصة سعودية موثقة رسمياً
سجل تجاري معتمد (وزارة التجارة)
بدون تحميل تطبيق (Apple & Google)
إشعارات فورية على شاشة القفل
دعم فني محلي ومباشر
أنواع برامج الولاء

اختر نوع البطاقة الأنسب لنشاطك

أختام ونقاط وكاش باك، أو باقات محددة المدة والوحدات تظهر في محفظة العميل.

Logo
براند عودةعيادة عودة
الأختام3 / ٦
برنامج ولاء الأختام

اكسب ٦ أختام للحصول على مكافأتك

العميلأحمد محمد
تاريخ التسجيل٢٠٢٦/٠٥/٣٠
الفئةفضي
AWDA-PASS-497555
لماذا عودة؟

حلول ولاء واشتراكات صُممت لتناسب طبيعة نشاطك

بنينا عودة لتلبي متطلبات المقاهي والمطاعم والنوادي والمتاجر المحلية في السعودية، مع دعم مباشر وسرعة استجابة وامتثال تنظيمي كامل.

فهم دقيق لاحتياج السوق المحلي

صممنا عودة لتلبي طبيعة التعامل اليومي في المقاهي والمطاعم والنوادي والمتاجر في السعودية، مع مراعاة سلوك العميل المحلي ومواسم الشراء وعادات تكرار الزيارة.

دعم فني محلي مباشر وسريع

تواصل مباشر مع فريق دعم محلي عبر الواتساب والمكالمات لمساعدتك في إطلاق برنامجك ومتابعة أدائه بنجاح، بدون روبوتات محادثة أو فترات انتظار طويلة.

بيانات آمنة وامتثال رسمي كامل

منشأة سعودية مرخصة وموثقة رسمياً بسجل تجاري (7009682621)، وتطبيق كامل لمعايير الأمان ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL).

رحلة العميل السريعة

من QR إلى بطاقة ولاء محفوظة في جوال عميلك خلال 3 ثوانٍ

تجربة سلسة وفورية تضمن أعلى نسبة تسجيل ومشاركة لعملائك دون أي تعقيد أو حاجة لتحميل أي تطبيق.

  1. 1

    يمسح العميل رمز QR من الفرع أو من الرابط بالثواني

  2. 2

    يحفظ بطاقة الولاء أو الاشتراك فوراً في Apple Wallet أو Google Wallet

  3. 3

    يجمع الأختام أو الحصص وتصله عروضك وتنبيهات القفل تلقائياً

Apple Wallet وGoogle Wallet

بطاقة ولاء رقمية في المكان الذي يستخدمه العميل أصلاً

لا يحتاج العميل إلى تطبيق جديد. يحفظ البطاقة في محفظته الرقمية، ويتابع رصيده أو أختامه أو مكافآته بعد كل تحديث من الموظف، لتبقى تجربة الولاء قريبة من الجوال الذي يستخدمه يوميًا.

لوحة تحكم واحدة

إدارة متكاملة لبرنامج الولاء

سجّل عملاءك عبر QR، فعّل المكافآت، وأرسل حملاتك لبطاقات Apple Wallet وGoogle Wallet بدون تطبيق خاص.

سلسلة بطاقات ولاء العملاء

إرسال حملات

أرسل عروضاً وتحديثات مباشرة للعملاء المسجلين، مع تهنئة تلقائية بأعياد ميلادهم.

إرسال الحملات

تنبيهات شاشة القفل

تظهر العروض والتذكيرات على شاشة القفل حتى يراها العميل في الوقت المناسب.

تنبيهات شاشة القفل

تنبيهات الموقع

فعّل تنبيهات مرتبطة بالفروع لتذكير العميل بعروضك عند اقترابه من موقعك.

مواقع الفروع

نموذج تسجيل مرن

اختر الحقول التي تحتاجها فقط: الاسم، الجوال، الميلاد، البريد، الجنس، وغيرها.

نموذج التسجيل

إدارة العملاء

ابحث، فلتر، صدّر البيانات، وتابع حالة كل بطاقة وعميل بسهولة.

إدارة العملاء والمكافآت

واجهة الموظف

مسح سريع للبطاقات أو بحث برقم الجوال لإضافة النقاط والمكافآت.

واجهة الموظف
مقارنة أنظمة الولاء

لماذا عودة أقوى من أنظمة الولاء التقليدية؟

بدلاً من حفظ رقم الجوال فقط، تمنح عودة عميلك بطاقة ولاء رقمية واضحة وتمنحك بيانات وحملات وتشغيلاً متكاملاً.

تسجيل ذاتي
Wallet بدون تطبيق
حملات وتنبيهات
بيانات قابلة للتصدير
العنصرعودةالأنظمة التقليدية
التسجيل والبياناتتسجيل العميل
العميل يسجل بنفسه عبر QR أو رابط التسجيل.
يعتمد على الموظف وإدخال رقم الجوال.
بيانات العملاء
اسم، جوال، ميلاد، النوع، بريد، وحقول حسب إعدادات البراند.
غالباً رقم جوال فقط.
استرجاع البطاقة
استرجاع البطاقة برقم الجوال بدون تكرار بيانات العميل.
يحتاج العميل يسأل الموظف أو يسجل من جديد.
تجربة العميلتجربة العميل
يرى الرصيد، الأختام، أو الكاش باك مباشرة من جواله.
لا يعرف رصيده أو المتبقي للمكافأة بسهولة.
البطاقة
بطاقةApple WalletApple WalletأوGoogle WalletGoogle Walletبدون تطبيق خاص.
بطاقة ورقية أو سجل داخل الكاشير.
المكافآت
أختام، نقاط، كاش باك، أو باقات محددة المدة والوحدات حسب نشاطك.
نوع واحد غالباً، وقد يكون غير واضح للعميل.
التسويق والرجوعالإشعارات والحملات
حملات وتنبيهات شاشة القفل للعملاء المسجلين.
غير متاحة غالباً أو تحتاج أداة خارجية.
تتبع وصول الحملات
تعرف عدد البطاقات المستهدفة والأجهزة التي وصلتها الحملة.
صعب تعرف كم جهاز استلم الحملة.
المناسبات الشخصية
تهنئة تلقائية في يوم ميلاد العميل عند تفعيل تاريخ الميلاد.
تذكير يدوي أو غير موجود.
الإدارة والتشغيلإدارة العملاء
بحث، فلترة، تصدير، وسجل نشاط واضح لكل عميل.
بيانات محدودة وصعبة التحليل.
الفروع والموظفون
فروع، موظفون، وصلاحيات تشغيل من لوحة تحكم واحدة.
تشغيل غير واضح بين الفروع والموظفين.
التحكم بالبرنامج
تعديل التصميم، حقول التسجيل، وحدود المكافآت من لوحة التحكم.
تغييرات كثيرة تحتاج تعديل يدوي أو دعم خارجي.

عودة تجعل برنامج الولاء واضحاً للعميل وسهلاً على فريقك.

العميل يتابع مكافآته، والموظف يخدمه بسرعة، وأنت تدير البيانات والحملات من مكان واحد.

جرّب 14 يوم

منصتك باسم براندك

احصل على مساحة رقمية مخصصة تعكس هوية نشاطك

كل نشاط يحصل على حساب مخصص وتجربة عميل تحمل اسمه وهويته، مع رابط خاص باسم البراند أو custom branded subdomain لتسهيل المشاركة وتقديم تجربة ولاء أكثر احترافية وثقة.

حساب مخصص للنشاط
رابط أو subdomain باسم البراند
تجربة عميل بهوية البراند
مشاركة أسهل للرابط والـ QR
ثقة أعلى عند التسجيل
هوية متسقة في البطاقة والصفحات

شريك تقني طويل المدى

عودة ليست منتج ولاء ثابت. نعمل باستمرار على تحسين التقنية، التحليلات، الأتمتة، قدرات Wallet، التكاملات، وأدوات الأعمال حتى تصبح منصة الولاء أقرب لاحتياج البراند اليومي.

FAQ

أسئلة شائعة عن منصة عودة

ما هي منصة عودة؟

عودة (Awda) هي منصة سعودية للولاء الرقمي تساعد الشركات والمتاجر والمقاهي والمطاعم والصالونات والعيادات والأنشطة التي تعتمد على تكرار الزيارة على إنشاء برامج ولاء رقمية باستخدام Apple Wallet وGoogle Wallet بدون الحاجة إلى تطوير تطبيق خاص.

كيف يعمل برنامج الولاء في عودة؟

يمسح العميل QR Code، يسجل بياناته، يحصل على بطاقة ولاء رقمية، يحفظها في Apple Wallet أو Google Wallet، ثم يجمع الأختام أو النقاط أو الكاش باك حسب برنامج النشاط.

هل يحتاج العميل إلى تحميل تطبيق؟

لا. تجربة عودة مصممة لتعمل داخل محفظة العميل الرقمية بدون تطبيق خاص للبراند.

هل تدعم عودة Apple Wallet وGoogle Wallet؟

نعم. تدعم عودة بطاقات الولاء الرقمية عبر Apple Wallet وGoogle Wallet.

هل يمكن إنشاء برنامج نقاط أو بطاقة أختام؟

نعم. يمكن تشغيل أختام ونقاط وكاش باك، إضافة إلى بطاقات اشتراك وباقات محددة المدة أو الوحدات.

هل تدعم عودة بطاقات الاشتراك وباقات الوجبات؟

نعم. تظهر مدة الباقة أو الوحدات المتبقية للعميل في محفظته، ويسجل الموظف استخدام الوحدات من واجهته. لا تشمل هذه الميزة تحصيل المدفوعات أو التجديد التلقائي.

هل أحتاج بطاقة بنكية لبدء التجربة؟

لا. تبدأ التجربة المجانية لمدة 14 يوماً بدون إدخال بطاقة بنكية. تواصل معنا لمعرفة الباقات المتاحة بعد انتهاء التجربة.

هل تدعم عودة الكاش باك؟

نعم. يمكن إعداد برنامج كاش باك يظهر للعميل كرصيد ولاء داخل البطاقة.

هل عودة مناسبة للمقاهي والمطاعم والصالونات؟

نعم. عودة مناسبة للأنشطة التي تستفيد من تكرار الزيارة مثل المقاهي، المطاعم، الصالونات، العيادات، المتاجر، وملاعب البادل.

هل يمكن تخصيص البرنامج باسم البراند؟

نعم. يحصل النشاط على حساب مخصص وتجربة عميل تحمل اسم البراند وهويته.

هل يحصل النشاط على رابط خاص؟

نعم. يمكن توفير رابط خاص أو subdomain باسم البراند لتسهيل مشاركة تجربة التسجيل.

كيف يساعد برنامج الولاء على زيادة عودة العملاء؟

يجعل المكافأة واضحة وقريبة من العميل داخل جواله، ويساعد النشاط على متابعة قاعدة العملاء وإرسال حملات مناسبة لهم.

حوّل كل زيارة إلى فرصة لعودة العميل

ابدأ برنامج ولاء رقمي باسم براندك، بدون تطبيق وبدون بطاقات ورقية في أقل من 60 ثانية.