أنشئ بطاقات ولاء في Apple Wallet وGoogle Wallet، سجّل العملاء عبر QR، وأرسل الحملات وشغّل الأختام والنقاط والكاش باك من لوحة تحكم واحدة. جرّب المنصة 14 يوم بمساعدة فريق عودة.
نجهز لك بطاقة تجريبية ونرسل رابط الدخول لتجربتها مع فريقك قبل الاشتراك.

نصمّم ونمكّن تجربة الولاء الرقمية لعملائك عبر 3 خطوات سهلة وسريعة تضمن لك أعلى مشاركة ونمو في المبيعات.
صمّم بطاقة الولاء الرقمية التي تناسب هويتك التجارية (نقاط، أختام، أو استرداد نقدي) وحدد شروط المكافآت والخصومات في دقائق معدودة عبر لوحة التحكم.
ينضم العملاء بمسح رمز QR أو عبر رابط بسيط، ثم يحفظون البطاقة في Apple Wallet أو Google Wallet دون تحميل تطبيق خاص بالبراند.
أرسل عروضك كإشعارات تظهر مباشرة على شاشات هواتف عملائك (دفع الإشعارات / الموقع الجغرافي GPS) وتتبع نمو مبيعاتك وسلوك عملائك أولاً بأول.
بدلاً من حفظ رقم الجوال فقط، تمنح عودة عميلك بطاقة ولاء رقمية واضحة وتمنحك بيانات وحملات وتشغيلاً متكاملاً.
| التصنيف | العنصر | عودة | الأنظمة التقليدية |
|---|---|---|---|
| التسجيل والبيانات | التسجيل والبياناتتسجيل العميل | العميل يسجل بنفسه عبر QR أو رابط التسجيل. | يعتمد على الموظف وإدخال رقم الجوال. |
| بيانات العملاء | اسم، جوال، ميلاد، النوع، بريد، وحقول حسب إعدادات البراند. | غالباً رقم جوال فقط. | |
| استرجاع البطاقة | استرجاع البطاقة برقم الجوال بدون تكرار بيانات العميل. | يحتاج العميل يسأل الموظف أو يسجل من جديد. | |
| تجربة العميل | تجربة العميلتجربة العميل | يرى الرصيد، الأختام، أو الكاش باك مباشرة من جواله. | لا يعرف رصيده أو المتبقي للمكافأة بسهولة. |
| البطاقة | بطاقة | بطاقة ورقية أو سجل داخل الكاشير. | |
| المكافآت | أختام، نقاط، زيارات، أو كاش باك حسب نشاطك. | نوع واحد غالباً، وقد يكون غير واضح للعميل. | |
| التسويق والرجوع | التسويق والرجوعالإشعارات والحملات | حملات وتنبيهات شاشة القفل للعملاء المسجلين. | غير متاحة غالباً أو تحتاج أداة خارجية. |
| تتبع وصول الحملات | تعرف عدد البطاقات المستهدفة والأجهزة التي وصلتها الحملة. | صعب تعرف كم جهاز استلم الحملة. | |
| المناسبات الشخصية | تهنئة تلقائية في يوم ميلاد العميل عند تفعيل تاريخ الميلاد. | تذكير يدوي أو غير موجود. | |
| الإدارة والتشغيل | الإدارة والتشغيلإدارة العملاء | بحث، فلترة، تصدير، وسجل نشاط واضح لكل عميل. | بيانات محدودة وصعبة التحليل. |
| الفروع والموظفون | فروع، موظفون، وصلاحيات تشغيل من لوحة تحكم واحدة. | تشغيل غير واضح بين الفروع والموظفين. | |
| التحكم بالبرنامج | تعديل التصميم، حقول التسجيل، وحدود المكافآت من لوحة التحكم. | تغييرات كثيرة تحتاج تعديل يدوي أو دعم خارجي. |
عودة تجعل برنامج الولاء واضحاً للعميل وسهلاً على فريقك.
العميل يتابع مكافآته، والموظف يخدمه بسرعة، وأنت تدير البيانات والحملات من مكان واحد.
سجّل عملاءك عبر QR، فعّل المكافآت، وأرسل حملاتك لبطاقات Apple Wallet وGoogle Wallet بدون تطبيق خاص.

أرسل عروضاً وتحديثات مباشرة للعملاء المسجلين، مع تهنئة تلقائية بأعياد ميلادهم.

تظهر العروض والتذكيرات على شاشة القفل حتى يراها العميل في الوقت المناسب.

فعّل تنبيهات مرتبطة بالفروع لتذكير العميل بعروضك عند اقترابه من موقعك.

اختر الحقول التي تحتاجها فقط: الاسم، الجوال، الميلاد، البريد، الجنس، وغيرها.

ابحث، فلتر، صدّر البيانات، وتابع حالة كل بطاقة وعميل بسهولة.

مسح سريع للبطاقات أو بحث برقم الجوال لإضافة النقاط والمكافآت.

اختر طريقة المكافأة المناسبة لطبيعة مبيعاتك: أختام، زيارات، نقاط، أو كاش باك.
استخدم عودة في أي نشاط يعتمد على رجوع العميل: شراء متكرر، زيارات، حجوزات، أو خدمات دورية.
بطاقات أختام أو نقاط تشجع العميل على الرجوع للزيارة التالية.
نقاط أو كاش باك يساعدان على رفع العودة بعد كل طلب.
كاش باك أو زيارات للخدمات المتكررة والباقات الموسمية.
برنامج مكافآت بسيط للعملاء المتكررين مع سجل واضح للزيارات.
مكافآت للحجوزات المتكررة وحملات للأوقات الأقل ازدحاماً.
نقاط أو كاش باك حسب قيمة الشراء مع بيانات عملاء منظمة.
تتبع الزيارات والخدمات المتكررة من بطاقة واحدة في الجوال.
متابعة زيارات الأعضاء ومكافآتهم بدون بطاقة ورقية.
تعرّف على كيفية إطلاق وتشغيل برنامج الولاء الرقمي لمتجرك عبر منصة عودة لتكسب ولاء عملائك بكل سهولة.
تواصل معنا ونجهز لك تجربة مجانية 14 يوم مع بطاقة تجريبية ولوحة تحكم جاهزة لفريقك.